이용약관

제1조 목적

이 약관은 회사가 제공하는 기업용 비용 관리 및 업무 자동화 서비스 Firebat(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사, 고객사, 이용자의 권리와 의무, 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 정의

• 고객사: 회사와 서비스 이용 계약을 맺은 법인 또는 단체. 서비스 안에서는 조직(Organization)으로 표시됩니다.
• 이용자: 고객사가 계정을 발급하여 서비스를 사용하는 구성원
• 관리자: 고객사의 구성원과 권한, 설정을 관리하는 이용자
• 고객 자료: 고객사와 이용자가 서비스에 올리거나 서비스 안에서 만든 비용, 거래처, 증빙, 결의서 등의 자료
• 에이전트: 이용자의 요청에 따라 자료를 조회, 정리하거나 정해진 작업을 실행하는 서비스의 AI 기능

제3조 약관의 효력과 변경

회사는 이 약관을 서비스의 웹사이트에 게시합니다. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경할 때에는 시행일과 변경 사유를 시행 7일 전부터 게시합니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전에 게시하고 고객사 관리자에게 알립니다. 변경된 약관의 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하면 변경에 동의한 것으로 봅니다.

고객사와 회사가 따로 맺은 계약이 이 약관과 다르면 그 계약이 우선합니다.

제4조 계정

계정은 고객사의 관리자가 구성원에게 발급합니다. 서비스는 공개 회원가입을 제공하지 않습니다. 이용자는 이메일 인증 코드, 패스키, 연결한 외부 계정으로 로그인하며, 자신의 로그인 수단을 다른 사람과 공유해서는 안 됩니다.

계정이 무단으로 사용된 사실을 알게 되면 지체 없이 고객사 관리자와 회사에 알려야 합니다. 계정 관리를 소홀히 하여 생긴 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제5조 서비스의 제공과 변경

회사는 비용과 증빙의 등록과 집계, 결의서 작성과 제출, 거래처와 품목 기준정보 관리, 에이전트와 반복 작업(루프), 외부 연결 기능을 제공합니다. 구체적인 범위는 고객사와의 계약에 따릅니다.

회사는 기능을 추가, 변경하거나 중단할 수 있습니다. 이용에 중요한 영향을 주는 변경은 사전에 알립니다.

제6조 이용자의 의무

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 다른 사람의 계정을 사용하거나 권한 없이 자료에 접근하는 행위
• 허위 자료를 등록하거나 다른 사람의 권리를 침해하는 자료를 올리는 행위
• 서비스의 보안 조치를 우회하거나 서비스 운영을 방해하는 행위
• 회사의 동의 없이 서비스를 복제, 재판매하거나 역설계하는 행위
• 관련 법령과 이 약관을 위반하는 행위

제7조 고객 자료

고객 자료에 대한 권리는 고객사에 있습니다. 회사는 서비스를 제공하고 유지하는 데 필요한 범위에서만 고객 자료를 처리하며, 고객사의 동의 없이 다른 목적으로 이용하거나 AI 모델의 학습에 사용하지 않습니다.

제출한 결의서와 감사 기록은 업무 기록의 신뢰를 위해 수정하거나 삭제할 수 없도록 보관됩니다. 고객사는 계약이 끝나기 전에 고객 자료를 내보낼 수 있으며, 계약이 끝나면 회사는 정해진 기간 안에 고객 자료를 삭제합니다. 개인정보의 처리는 개인정보처리방침을 따릅니다.

제8조 에이전트와 자동화 기능

에이전트는 요청한 이용자의 권한 안에서만 자료에 접근하고 작업을 실행하며, 실행 내용은 기록으로 남습니다. 에이전트가 만든 요약, 분류, 답변은 AI 모델이 생성한 것으로 정확하지 않을 수 있습니다. 이용자는 결과를 업무에 반영하기 전에 원본 자료와 대조하여 확인해야 합니다.

에이전트와 음성 입력 기능은 외부 AI 사업자의 모델을 이용하며, 이때 전송되는 정보는 개인정보처리방침에 적혀 있습니다.

제9조 서비스의 중단

회사는 시스템 점검, 교체, 장애, 통신 두절, 천재지변 등 불가피한 사유가 있으면 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 예정된 점검은 사전에 알리고, 긴급한 경우에는 사후에 알립니다.

제10조 이용 제한과 계약 종료

이용자가 이 약관을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해하면 회사는 해당 계정의 이용을 제한할 수 있으며, 이 경우 사유를 고객사 관리자에게 알립니다. 고객사와 회사는 이용 계약이 정한 바에 따라 계약을 종료할 수 있습니다.

제11조 책임의 제한

회사는 천재지변, 고객사나 이용자의 귀책 사유, 회사가 관리할 수 없는 외부 서비스의 장애로 인한 손해에 대해 책임지지 않습니다. 회사는 고객 자료의 내용과 그 정확성, 고객사가 서비스의 결과를 바탕으로 내린 회계, 세무, 지급 결정에 대해 책임지지 않습니다.

회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해는 이 조항의 제한을 받지 않습니다. 손해배상의 범위와 한도는 고객사와의 이용 계약에서 정합니다.

제12조 준거법과 관할

이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 생기면 회사와 고객사는 성실히 협의하여 해결하고, 협의가 이루어지지 않으면 민사소송법에 따른 관할 법원에 소를 제기합니다.

사업자 정보

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